Kurzporträt

Unser Unternehmen

Seit zwanzig Jahren präsentieren wir, das Team von Intakt-Reisen, ein vielfältiges und buntes Programm so genannter Aktiv- und Erlebnisreisen. Dabei verstehen wir uns vorwiegend als Internet-Reisebüro; nur dieses Medium bietet uns so leicht die Möglichkeit, weltweit Freunde derartiger Reisen zu erreichen.

Firmengeschichte

1995 offizielle Unternehmensgründung

1996 Eröffnung des ersten deutschen Internet-Reisebüros unter www.intakt-reisen.de als gemeinsamer Internetauftritt verschiedener kleiner Alternativreiseveranstalter

1997 Veranstaltung erster eigener Skilanglauf- und Tanzreisen

2000 Umfirmierung in eine Aktiengesellschaft

2003 Relaunch des Internetauftritts und verstärkter Fokus auf individuelle Beratung

2006 bis 2007 Ausgründung als eigenständige Gesellschaft mit dem Fokus auf Internet und Tourismus

2008 Erstausgabe der „Reiseinspirationen“ als jährlicher Kundenprospekt

2010 Zertifizierung nach DIN ISO 9001 durch die Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS)

2011 (Re-)Launch der Komplementärangebote www.flygreen.de und www.reiseversicherungen.info

2013 (Januar) Re-Zertifizierung „DIN ISO 9001 durch die Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS)“

2014 Relaunch des Internetauftritts

Unsere Reisen

Aktivreisen sind mit herkömmlichen Pauschalreisen nicht zu vergleichen. In Kleingruppen werden Routen abseits vom Massentourismus gewählt. Wir übernachten in der Regel in persönlich geführten, liebevoll gestalteten Hotels, landestypischen Gasthäusern und Lodges oder naturnah in Zelten. Alle Reisen haben einen aktiven Charakter, da Wege wenn möglich zu Fuß, per Rad oder Boot zurückgelegt werden und ihr Ziel im hautnahen Erleben der für das jeweilige Reiseland typischen Tiere, Pflanzen, Landschaftsformationen und Kulturen liegt. Dieser enge Kontakt zur Natur lässt uns erst deren volle Schönheit und Faszination erfahren.

Unsere Partner

Unsere Partner sind ausschließlich renommierte deutsche Reiseveranstalter und zuverlässige ausländische Agenturen. Mit den meisten arbeiten wir bereits seit Anbeginn zusammen. Ein Aspekt, der insbesondere für etwas kritischere Regionen wie Afrika oder Lateinamerika existenziell ist und einen problemfreien Reiseablauf für unsere Kunden garantiert.

Unsere Kunden

Die bei uns angebotenen Reisen lassen sich zurecht als „anspruchsvoll“ bezeichnen. So sind auch unsere Kunden in der Regel aufgeschlossene Menschen, die eine aktive Begegnung mit Land und Leuten einem rein passiven Badeurlaub vorziehen und zugleich Niveau und Qualität in Durchführung und Beratung erwarten und uns deshalb seit Jahren ihr Vertrauen schenken.

Sicherheit

Die Vermittlung unserer Reisen unterliegen uneingeschränkt dem deutschen Reiserecht. Da es zu den sichersten der Welt überhaupt zählt, ist ein weitgehender Schutz Ihrer Rechte garantiert. Zu sämtlichen Komplettreisen wird Ihnen zudem ein Sicherungsschein ausgehändigt, der Ihnen im Falle einer Insolvenz des Veranstalters die Rückzahlung des bereits gezahlten Preises für ausfallende Leistungen sowie der notwendigen Aufwendungen für die Rückreise garantiert.

Zusätzliche Sicherheit bieten die in einigen Angeboten bereits enthaltene Reiserücktrittskostenversicherung sowie die zu jeder Reise optional erhältlichen Reisekranken- und Reisegepäckversicherungen.

Zur Datensicherheit: Ihre persönlichen Daten unterliegen selbstverständlich höchster Diskretion. Wir leiten diese nur in dem Umfang weiter (z.B. an Fluggesellschaften oder Hotels), wie sie für die Buchung notwendig sind.