Pressemitteilungen

Intakt-Reisen erfolgreich nach ISO 9001 zertifiziert

Intakt Internet Services erhält für Intakt-Reisen Zertifizierung nach ISO 9001 durch die Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS).

Berlin, 23. März 2010 – Intakt-Reisen, ein Unternehmen der Intakt Internet Services GmbH & Co. KG, wurde durch die DQS GmbH, der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen, erfolgreich nach ISO 9001 zertifiziert. Als Spezialist für Aktivreisen und Naturreisen sowie nachhaltiger Tourismusangebote wurde im Rahmen der Zertifizierungen durch die DQS besonderes Augenmerk auf hohe Kundenorientierung, effiziente Prozesse in Richtung der Reiseveranstalter sowie eine Reklamationsbearbeitung Wert gelegt.

Dr. Toralf Kahlert, Geschäftsführer der Intakt Internet Services, erläutert: „Schon seit unserem ersten Marktauftritt als Internetreisebüro haben wir uns auf anspruchsvolle Reisen und damit gleichzeitig auch anspruchsvolle Kunden fokussiert. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, ist eine gleichbleibend hohe Qualität existenziell. Deshalb haben wir für Intakt-Reisen schon sehr früh damit begonnen, unsere Prozesse an den Erfordernissen der ISO 9001 auszurichten.“

Obwohl Qualitätszertifizierungen in der Touristikbranche eher rar sind, ist Intakt Internet Services mit Intakt-Reisen konsequenterweise diesen Schritt gegangen. Jedoch wird die Zertifizierung für die Intakt Internet Services kein Ruhepol sein: In den kommenden Jahren wird die Qualität schrittweise ausgebaut, um das Unternehmen als einen Qualitätsführer unter den deutschen Internetreisebüros zu positionieren.

Intakt Internet Services GmbH & Co. KG

Die Intakt Internet Services GmbH & Co. KG (www.intakt-service.de) ist Internet-Lösungsanbieter. Neben der Entwicklung von Software werden zusätzlich Fragestellungen rund um Design, Content Management und Portalbetrieb bearbeitet. In diesem Zusammenhang hat sich Intakt Internet Services bereits seit 1996 als Betreiber touristischer Internetplattformen wie www.intakt-reisen.de, www.intakt-fliegen.de oder seit kurzem www.flygreen.de einen Namen gemacht. Intakt Internet Services ist ein Unternehmen der Intakt-Gruppe (www.intakt.eu ).

Über die DQS

Die Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS) wurde 1985 durch DGQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V.) und DIN (Deutsches Institut für Normung e.V.) gegründet.

Neben den Gründungsgesellschaftern sind auch das US-amerikanische Unternehmen Underwriters Laboratories Inc. (UL) sowie die deutschen Industrieverbände HDB, Spectaris, VDMA, VCI und ZVEI an der DQS beteiligt.

Das Unternehmen mit Hauptsitz in Frankfurt am Main fokussiert als einziger großer Zertifizierer auf die Begutachtung und Zertifizierung von Managementsystemen und Prozessen in Unternehmen und Organisationen. Mit über 2.800 Mitarbeitern – davon rund 2.300 Auditoren – erzielt die DQS einen Jahresumsatz von rund 68 Millionen Euro.

Weltweit zählt die DQS mit mehr als 60 Büros in über 50 Ländern und 45.000 zertifizierten Standorten zu den Führenden der Zertifizierungsbranche. Die rund 20.000 Kunden aus mehr als 100 Ländern repräsentieren alle Branchen: Schwerpunkte bilden die Bereiche Automotive, Elektrotechnik, Maschinenbau, Metallindustrie, Chemische Industrie, Dienstleistung, Lebensmittel, Gesundheits- und Sozialwesen, Luft- und Raumfahrt und Telekommunikation.

Intakt-Reisen setzt auf IBE-Technologie von ASNM

Als neuer Betreiber von flyGREEN setzt Intakt-Reisen auch künftig auf die bewährte technologische Plattform für Internet Booking Engines.

Berlin, 04. März 2010 –  Die Intakt Internet Services GmbH & Co. KG, Entwickler und Betreiber von Internetportalen rund um das Thema Reisen gibt die Zusammenarbeit mit ASNM New Media AG bekannt, einem Anbieter von Buchungstechnologien für Reiseportale. Ziel der Kooperation ist es, die mit der Übernahme von flyGREEN (www.flygreen.de) durch Intakt entstandenen neuen Bedarfe zur technischen Bereitstellung und Abwicklung von Flugbuchungen zu erfüllen.

Dr. Toralf Kahlert, Geschäftsführer der Intakt Internet Services, beschreibt die Zusammenarbeit: „Die Firma ASNM stellt bereits seit mehreren Jahren erfolgreich die technologische Plattform für flyGREEN. Uns ist es wichtig, für den zukünftigen Betrieb nicht nur auf eine bewährte Internet Booking Engine zu setzen, sondern darüber hinaus auch vielfältige technologische Weiterentwicklungsmöglichkeiten aufgezeigt zu bekommen.“

Michael Schwarz, Vorstand der ASNM New Media AG, fügt hinzu: „Auch unter dem neuem Betreiber Intakt Internet Services unterstützen wir flyGREEN gerne weiter mit unserem Know-how und der Technik für die Online-Buchung von Linienflügen mit integrierter CO2-Abgabe.“

Die integrierte IBE-Technologie wurde unter flygreen.de zum 01.03.2010 dem breiten Kundenspektrum freigeschaltet. Als einer der nächsten Schritte ist die Internationalisierung des Gesamtauftrittes geplant, um sie parallel unter flygreen.eu einem europäischen Zielpublikum bereitzustellen.

Intakt Internet Services GmbH & Co. KG

Die Intakt Internet Services GmbH & Co. KG ist Internet-Lösungsanbieter. Neben der Entwicklung von Software werden zusätzlich Fragestellungen rund um Design, Content Management und Portalbetrieb bearbeitet. In diesem Zusammenhang hat sich Intakt Internet Services bereits seit 1996 als Betreiber touristischer Internetplattformen wie www.intakt-reisen.de , www.intakt-fliegen.de oder www.trekking.net einen Namen gemacht. Intakt Internet Services ist ein Unternehmen der Intakt-Gruppe (www.intakt.eu).

ASNM New Media AG

ASNM New Media AG wurde im März 2001 von Fachleuten aus der IT- und Touristik-Branche gegründet und entwickelt und vertreibt seither Buchungstechnologien für Reiseportale. Im Zuge der rasanten Entwicklung und Professionalisierung der Reisebranche im Internet bietet ASNM New Media AG heute  branchenübergreifend Online-Marketing, Online-Redaktion,  klassische Werbung, CMS-basierte Webseiten-Erstellung und Reisebuchungstechnologie aus einer Hand.

Intakt-Reisen mit neuer Produktstrategie „Inspirationen“

Intakt-Reisen, eine Unternehmung der Intakt Internet Services GmbH & Co. KG, stellt seine neue Produktstrategie speziell zugeschnittener Rundreisen vor.

Berlin, 12. März 2009 –  Bereits seit über zwölf Jahren hat sich Intakt Internet Services GmbH & Co. KG als Hersteller und Betreiber von Touristik-Internetportalen unter der Marke Intakt-Reisen zu einem führenden Anbieter von Rundreisen, Aktivreisen und Naturreisen entwickelt. Über den gesamten Zeitraum stand dabei der Vertrieb von  Partnerprodukten im Vordergrund.

Unter der neuen Produktstrategie „Inspirationen“ werden nun erstmalig individuell auf das Zielpublikum von Intakt-Reisen zugeschnittene Tourenpakete angeboten. In Zusammenarbeit mit ausgewählten Reiseveranstaltern entstanden dabei unter der Marke „Exklusiva“ Aktivreisen, die durch die Veranstalter exklusiv für Intakt-Reisen organisiert und durchgeführt werden. Des Weiteren wurden mit „Klassika“ bewährte Rundreisen-Arrangements zusammengefasst. Die Produktlinie  „Exotika“ letztendlich umfasst Naturreisen und Kulturreisen in Gegenden, die bisher auf dem Touristikmarkt als vergleichsweise außergewöhnlich gelten und die ein Hauch von Exotik umgibt.

Dr. Toralf Kahlert, Geschäftsführer des Unternehmens erläutert hierzu: „In den letzten Jahren haben wir einen kontinuierlichen Trend festgestellt, dass wir bei Gruppenreisen zu einigen Terminen fast das gesamte Teilnehmerkontingent stellen. So ist es nur folgerichtig, dass wir einzelne Aktivreisen-Angebote speziell auf unser Zielpublikum hin ausgestalten lassen. An der grundsätzlichen Ausrichtung von Intakt-Reisen, nicht selber die Veranstalterrolle zu übernehmen, sondern auf bewährte Kooperationspartner zu setzen, wird sich dabei jedoch nichts ändern.“

Erstmals wird das Online-Angebot auch durch ein gedrucktes Prospekt begleitet. Mit den „Inspirationen 2009/2010“ (siehe http://www.intakt-reisen.de/katalog/rundreisen.htm)  stellt Intakt-Reisen eine Auswahl der interessantesten Rundreisen aus seinem Gesamtangebot vor.

Intakt Internet Services GmbH & Co. KG

Die Intakt Internet Services GmbH & Co. KG (www.intakt-service.de) ist ein Internet-Lösungsanbieter. Neben der Entwicklung von Software werden zusätzlich Fragestellungen rund um Design, Content Management und Portalbetrieb bearbeitet. In diesem Zusammenhang hat sich Intakt Internet Services bereits seit 1996 als Betreiber touristischer Internetplattformen wie www.intakt-reisen.de, www.intakt-fliegen.de  oder www.trekking.net einen Namen gemacht. Intakt Internet Services ist ein Unternehmen der Intakt-Gruppe (http://www.intakt.eu/ )

Intakt Internet Services veröffentlicht Auszüge aus Studie über Reise-Weblogs zum Thema „Nachhaltiger Tourismus“

Nachhaltige Tourismusentwicklung beruht unter anderem auf dem Dialog zwischen Reiseanbietern, Unternehmen vor Ort und den Reisenden. Dieser Dialog kann durch Blogs sehr stark gefördert werden.

Berlin, 21.11.2008 – Die Intakt Internet Services GmbH & Co. KG, Entwickler und Betreiber verschiedener Touristik-Internetportale stellt sich bereits seit über 12 Jahren mit „Intakt-Reisen“ der Herausforderung eines nachhaltigen Tourismus. Doch wie sieht „intaktes Reisen“ und nachhaltiger Tourismus in der Praxis tatsächlich aus? Wie können Reisen gleichzeitig die regionale Kultur und wertvolle Naturräume schützen und Einkommensquellen für die Bevölkerung sichern?


Bereits seit einigen Jahren ist Nachhaltiger Tourismus ein etabliertes Schlagwort für ökologische, soziale und ökonomische Verträglichkeit in der Tourismusbranche. Doch nachhaltiger Tourismus kann sich nur über nationale Grenzen hinweg in einem Dialog zwischen Gästen und Reiseanbietern entwickeln. Neue Ideen und Konzepte können durch Einbeziehung der Unternehmen vor Ort entwickelt und kritisch hinterfragt werden. Internet-Blogs bieten Interessierten rund um den Globus dazu die Möglichkeit. Durch die Kommentarfunktion aber auch Verknüpfung zu weiteren Beiträgen können Interessenten in einen solchen Entwicklungsprozess aktiv eingebunden werden. Internet-Blogs können dabei eine Schlüsselrolle einnehmen.
Intakt Internet Services unterstützt diese Entwicklung und führte dazu eine Untersuchung zu aktuell diskutierten Themen in kommerziellen, persönlichen und nicht-kommerziellen Blogs mit den Themen „ecotourism“, „sustainable tourism“ und „responsible tourism“ durch.


Unter http://www.intakt-reisen.de/nachhaltiger-tourismus-blogs.htm veröffentlicht Intakt Internet Services Auszüge daraus: Eine Übersicht der derzeit aktivsten Weblogs. Dabei wurden Kennzahlen zur Aktivität anhand der Anzahl der Beiträge und Kommentare sowie das Suchmaschinen-Ranking analysiert.

3. Platz des Website Award Berlin-Brandenburg 2007

Intakt Internet Services GmbH & Co. KG als Landespreisträger Brandenburg um die Qualität ihres Internet-Auftritts gekürt

Schwielowsee, 11.02.2008 – die Intakt Internet Services GmbH & Co. KG mit Sitz in Schwielowsee erreichte mit dem durch das Unternehmen entwickelte und betriebene Internetportal für Aktiv-, Natur- und Erlebnisreisen intakt-reisen.de einen 3. Platz des Website Award Berlin-Brandenburg 2007. Unter bundesweit 1.600 teilnehmenden Unternehmen überzeugte die Internetpräsentation vor allem durch die ansprechenden Graphiken, die anregend formulierten Texte sowie durch die übersichtliche Gesamtnavigation.

„Wir, als wahrscheinlich ältestes deutsches Internetreisebüro sind stolz, dass wir auch heute noch bei unserem Zielpublikum innovativ und modern ankommen.“ Kommentiert Geschäftsführer Dr. Toralf Kahlert die Ehrung.

Der Wettbewerb wird von den drei Kompetenzzentren für elektronischen Geschäftsverkehr (eCOMM Berlin, eCOMM Brandenburg, KEGO) ausgelobt. Der jeweilige Landessieger ist für den Bundesentscheid des NEG Website Award 2007 nominiert, der vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie gefördert wird. Die Bundessieger werden anlässlich der Computermesse CeBIT am 6. März 2008 prämiert.

Die Intakt Internet Services GmbH & Co. KG ist Internet-Lösungsanbieter. Neben der Entwicklung entsprechender Software werden zusätzlich Fragestellungen rund um Design, Content Management und Portalbetrieb bearbeitet. In diesem Zusammenhang hat sich Intakt Internet Services bereits seit 1996 als Betreiber touristischer Websites wie www.intakt-reisen.de oder www.intakt-fliegen.de einen Namen gemacht. Die Intakt Internet Services ist ein Unternehmen der Intakt-Gruppe.

 

KONTAKT

Intakt Internet Services GmbH & Co. KG
intakt-reisen.de

Bartningallee 27
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Fax: +49 (0)30 20616488-9
info@intakt-reisen.de


Intakt-Reisen ist ISO 9001 zertifiziert